Al suscribirse a nuestro servicio de diseño, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

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- Usted pagará una cuota mensual fija por adelantado, que le dará derecho a solicitar hasta 10 diseños por día hábil, dentro de las categorías y formatos que ofrecemos.

- Usted deberá enviar sus solicitudes de diseño a través de nuestro de compra, especificando los detalles y requisitos de cada diseño.

- Nosotros nos comprometemos a entregarle los diseños solicitados en un plazo máximo de 24 horas, salvo que la complejidad o el volumen de cada diseño requiera más tiempo. En ese caso, le informaremos el tiempo estimado de entrega al recibir su solicitud.

- Usted tendrá derecho a solicitar hasta 2 revisiones por cada diseño entregado, siempre que no impliquen cambios sustanciales en el concepto original. Las revisiones se realizarán en el mismo plazo que el diseño inicial o en el que se haya acordado previamente.

- Usted será el propietario de los diseños entregados, siempre que haya pagado la cuota mensual correspondiente. Nosotros nos reservamos el derecho de recomercializar y usar los diseños como parte de nuestro portafolio y material promocional, a menos que usted nos indique lo contrario.

- Usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización ni obligación de pago de cuotas futuras. Sin embargo, no se realizarán reembolsos por las cuotas ya pagadas, ni se entregarán los diseños pendientes de solicitar o de revisar.

- Nosotros nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio de suscripción mensual de diseño en cualquier momento, previo aviso a los suscriptores. En caso de que el servicio sea suspendido definitivamente, se reembolsará la parte proporcional de la cuota mensual correspondiente al período no utilizado.

- Nosotros no nos hacemos responsables por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso o la distribución inadecuada de los diseños entregados, ni por las reclamaciones de terceros por violación de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual. Usted es el único responsable de verificar la legalidad y la originalidad de los diseños antes de usarlos o distribuirlos.

- Al suscribirse a nuestro servicio de diseño, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, y que tiene la capacidad legal para contratar y cumplir con las obligaciones que se derivan de los mismos.

PIXEL ESTUDIO ofrece al Cliente los siguientes servicios:

Diseño de prendas, diseños para la personalizacion de prendas textiles, logotipos, imágenes corporativas, folletos, carteles, tarjetas de visita y otros materiales gráficos.
Creación de marcas, nombres comerciales, slogans y otros elementos de identidad corporativa.
PIXEL ESTUDIO se compromete a realizar los servicios con profesionalidad, calidad y creatividad, siguiendo las indicaciones y preferencias del Cliente.

El proceso de contratación de los servicios de PIXEL ESTUDIO se realizará de la siguiente forma:

El Cliente solicitará un servicio a PIXEL ESTUDIO, indicando el tipo de servicio que desea contratar, el plazo de entrega, el presupuesto disponible y cualquier otra información relevante para el proyecto.
PIXEL ESTUDIO enviará al Cliente un presupuesto detallado, con el precio, el alcance, las condiciones y la forma de pago de los servicios solicitados. El presupuesto tendrá una validez de 5 días hábiles desde su emisión.
El Cliente deberá aceptar el presupuesto por cualquier medio que deje constancia de su conformidad.
Al aceptar el presupuesto, el Cliente deberá pagar el 100% del precio total como anticipo, mediante transferencia bancaria, PayPal o cualquier otro método de pago acordado con la PIXEL ESTUDIO.
Una vez recibido el anticipo, PIXEL ESTUDIO iniciará el desarrollo del proyecto, siguiendo las especificaciones técnicas y las instrucciones del Cliente. PIXEL ESTUDIO enviará al Cliente los bocetos o propuestas de diseño para su revisión y aprobación.
El Cliente podrá solicitar las modificaciones que considere oportunas sobre los bocetos o propuestas de diseño, siempre que no supongan un cambio sustancial del proyecto o un incremento del precio. PIXEL ESTUDIO realizará las modificaciones solicitadas en el menor tiempo posible y enviará al Cliente los diseños corregidos para su aprobación final.
Una vez aprobados los diseños finales por el Cliente, PIXEL ESTUDIO enviará al Cliente los archivos digitales en los formatos adecuados para su uso. El Cliente deberá abonar el 50% restante del precio total como saldo final, mediante el mismo método de pago utilizado para el anticipo.
PIXEL ESTUDIO entregará al Cliente una constancia de los servicios prestados, una vez recibido el pago completo.

PIXEL ESTUDIO garantiza que los diseños y las marcas creadas para el Cliente son originales y no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros. PIXEL ESTUDIO cede al Cliente los derechos de explotación de los diseños y las marcas creadas para el Cliente, en exclusiva y para todo el mundo, una vez recibido el pago completo de los servicios. El Cliente podrá utilizar los diseños y las marcas para los fines que estime oportunos, sin limitación alguna.

PIXEL ESTUDIO se reserva el derecho de mostrar los diseños y las marcas creadas para el Cliente en su sitio web, en su portafolio o en cualquier otro medio, como muestra de su trabajo, salvo que el Cliente lo prohíba expresamente por escrito.

Al aceptar este término, usted reconoce y acepta lo siguiente:

- Usted está comprando un diseño o contratando el servicio ofrecido por el PIXEL ESTUDIO a través de la web.
- Usted se compromete a contactar a PIXEL ESTUDIO por medio de la red social [Instagram o whatsapp] para confirmar la compra y acordar los términos de pago, tales como el precio, la forma de pago, el plazo de pago, la forma de entrega.
- Usted es responsable de cumplir con lo acordado con PIXEL ESTUDIO y de pagar el producto y/o servicio en el tiempo y la forma establecidos, utilizando la plataforma de pago acordada con el PIXEL ESTUDIO.
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PIXEL ESTUDIO se reserva el derecho de recomercializar los diseños que haya entregado al Cliente, salvo que el Cliente solicite expresamente la exclusividad de los mismos. La solicitud de exclusividad deberá realizarse por escrito, antes de la aceptación del presupuesto, y podrá suponer un incremento del precio de los diseños. En caso de que el Cliente solicite la exclusividad, PIXEL ESTUDIO se compromete a no ofrecer ni vender los diseños a ningún otro cliente, ni a utilizarlos para fines comerciales.

PIXEL ESTUDIO se responsabiliza de la calidad y el correcto funcionamiento de los diseños y las marcas entregados al Cliente, y se compromete a subsanar cualquier error o defecto que pudiera presentarse en los mismos, sin coste adicional para el Cliente, siempre que se comunique dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

PIXEL ESTUDIO no se responsabiliza de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido, negligente o fraudulento de los diseños y las marcas por parte del Cliente o de terceros, ni de los conflictos legales que pudieran surgir por el registro o la protección de los diseños y las marcas ante las autoridades competentes. El Cliente es el único responsable de verificar la disponibilidad y la legalidad de los diseños y las marcas antes de su uso o registro.

PIXEL ESTUDIO no ofrece ninguna garantía de que los diseños y las marcas creados para el Cliente cumplan con las expectativas, los objetivos o las necesidades del Cliente, ni de que generen beneficios o resultados positivos para el Cliente. PIXEL ESTUDIO no se hace responsable de la pérdida de clientes, de ingresos o de reputación que pudiera sufrir el Cliente por el mal uso de los diseños y las marcas.

PIXEL ESTUDIO se obliga a guardar secreto y a no divulgar a terceros la información confidencial que el Cliente le proporcione o a la que tenga acceso con motivo de la prestación de los servicios, salvo que sea requerida por una autoridad judicial o administrativa.

PIXEL ESTUDIO se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y a tratar los datos del Cliente con la finalidad de gestionar la relación contractual, facturar los servicios, enviar comunicaciones comerciales y resolver consultas o reclamaciones. El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos, dirigiéndose por escrito a PIXEL ESTUDIO.

PIXEL ESTUDIO se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, previa comunicación al Cliente. El Cliente tendrá la opción de aceptar o rechazar las modificaciones propuestas. En caso de rechazo, el Cliente podrá resolver el contrato sin penalización alguna, siempre que no haya recibido los diseños o las marcas finales.

El Cliente podrá resolver el contrato en cualquier momento, previa comunicación a PIXEL ESTUDIO. En caso de resolución anticipada del contrato por parte del Cliente, PIXEL ESTUDIO tendrá derecho a retener el anticipo abonado por el Cliente, en concepto de indemnización por los servicios realizados hasta el momento de la resolución.

PIXEL ESTUDIO podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente, como el impago de los servicios, la falta de colaboración o la violación de los derechos de propiedad intelectual de PIXEL ESTUDIO. En caso de resolución anticipada del contrato por parte de PIXEL ESTUDIO, el Cliente deberá abonar el precio total de los servicios, sin perjuicio de las acciones legales que PIXEL ESTUDIO pudiera ejercer para reclamar los daños y perjuicios causados.

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia o conflicto que surja entre las partes con motivo de la interpretación, la ejecución o la resolución del contrato, será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la republica de colombia.